作為一個有十年旅行社從業(yè)經(jīng)歷的資深人士，今天我?guī)銇斫颐芤幌拢切┠悴恢赖穆糜涡袠I(yè)潛規(guī)則。

問題一：幫我推薦一個地方，什么地方最好玩？

關(guān)于推薦和最的問題，其實很敏感。我們很怕顧客玩回來說：當(dāng)時都是你推薦的，一點(diǎn)也不好玩！

旅游是一種經(jīng)歷，每個人對事物的理解不同，得到的感受也會不同。作為旅游線路的設(shè)計者和銷售者，我只能告訴你，這條線路有什么特色，有什么亮點(diǎn)。至于哪個個更適合你，則需要你根據(jù)自己的喜好去選擇。

如果您喜歡小橋流水人家，去江南；如說您喜歡歷史和文物，您去古都；如果您只是喜歡躺酒店里，吃飽就睡，睡醒就去曬太陽的，您來海島；如果您錢存著都沒地兒使，您就去香港血拼.....

我們不是你，只能通過這些只言片語來大概判斷你喜歡什么。

問題二：你能保證你這個價格一定是最低價嗎？

真不能！現(xiàn)在旅行社和網(wǎng)絡(luò)渠道那么多，保不準(zhǔn)哪家就在搞活動。

即使是同一家旅游公司的產(chǎn)品，去旅游的時間不同（淡季旺季，飛機(jī)票浮動），報名的渠道不同，親疏關(guān)系不同（如果你在我公司報名，你的價格肯定不會比同時參團(tuán)的我爹的便宜，這個太正常了吧），人數(shù)不同（有些人同時去十幾個，有的人一次去一個），都會有不同的價格產(chǎn)生。

重要的是，旅游報名不要一味追求最低價，只要差不多和同期市場一致，你需要考慮的是旅行社對你的服務(wù)承諾，而不是價格。

問題三：導(dǎo)游會不會對我不好?不花錢會給我臉色看嗎？

對于這個問題，我首先得感謝那些記者同志們孜孜不倦的報道和揭露行業(yè)陰暗面，讓導(dǎo)游這種壞人形象深入人心。

網(wǎng)絡(luò)和電視里也有很多殺人不償命的醫(yī)生，可是這樣也不能磨滅整個醫(yī)生行業(yè)救死扶傷、懸壺濟(jì)世的事實，我們生病了，需要他們。就算有再多的老師校長道德敗壞，也沒有能阻止大家把孩子送到學(xué)校的腳步，我們需要知識，也需要老師。

每一個行業(yè)都有敗類，也有標(biāo)兵。我希望大家以后，不要只圍觀傳播那些陰暗面，也傳播一下“最美導(dǎo)游”這樣的文章比較好。

容我說點(diǎn)實話，導(dǎo)游也是人，不是您的奴隸，也不是仆人，導(dǎo)游也有自己的職責(zé)范圍和人格尊嚴(yán)，分內(nèi)是職責(zé)，分外是人情。

其實中國的導(dǎo)游已經(jīng)很盡職了，如果你用過歐洲導(dǎo)游，你就會知道。遲到，讓導(dǎo)游等候，歐洲導(dǎo)游和司機(jī)會掐著表分分鐘時給您算費(fèi)用，不會如國內(nèi)的導(dǎo)游這樣，給您打電話，等候您回來，不舒服了還想辦法給你找醫(yī)院；

對于那些說導(dǎo)游只對消費(fèi)的游客好，對不花錢的不好，我也許該承認(rèn)，只能說大多數(shù)導(dǎo)游不會、也沒有時間故意對你不好！！人都會對給糖吃的人更多關(guān)注，沒花錢的少了些工作熱情。

問題四：如果導(dǎo)游有推介的項目，我一定要去嗎？我可以一個都不去嗎？

不管是誰，都不能強(qiáng)迫你消費(fèi)。所以，這個問題的答案是：當(dāng)然可以不去！！

有些游客在報名之前  旅行社已經(jīng)告知并在合同里寫明：必須至少參加一項自費(fèi)，游客報團(tuán)的會選擇忽略性不見，回來就罵旅行社是騙子。這個東西就是大家自己衡量吧，實在錢包緊，你就進(jìn)個購物店，買倆個便宜的東西，畢竟這樣和稍貴的團(tuán)費(fèi)比，你還得到了東西。

但你若是堅定一分錢不花，也一定會安全順利回到家，不少一根頭發(fā)絲兒，不會像傳聞那樣，被導(dǎo)游揍的半死，罵的狗血淋頭什么的，敗類確實有，但正規(guī)旅行社不會這樣。

問題五：為什么會有低價團(tuán)？旅行社不會統(tǒng)一定價嗎？

總是有很多不明真相的游客問：為啥你們旅行社總是喜歡組織這鐘低價團(tuán)的團(tuán)？你們旅行社就不會制定一個統(tǒng)一價格嗎？

這個就像市場賣的鞋子、包包、化妝品......等等，50塊錢的包包有人背，5萬塊錢的包包也有人買。旅游是一個自由競爭的市場，不是國營單位，不管是國家還是市場都不可能給出一個統(tǒng)一價。

更何況不同季節(jié)，不同的時間段機(jī)票、門票、吃住價格都會有不同程度的上浮或下降，統(tǒng)一定價真的不現(xiàn)實。

所以，你報的是低價團(tuán)還是品質(zhì)團(tuán)，你出的費(fèi)用已經(jīng)告訴了你答案。