黃山風景區“五一”小長假綜述

　　黃山新聞網5月4日訊(張天天 姚育青 王輝)“五一”小長假落下帷幕，黃山風景區共接待游客60471人，景區旅游秩序井然，無有效投訴和安全責任事故。

　　——天氣多變，景色多樣

“五一”小長假3天，黃山風景區天氣經歷了由晴到雨，又由雨到晴，天氣的變化也帶來了黃山景色的變化。在未下雨之前游客可拍杜鵑、賞春色。五月的黃山，春意濃濃，山中百花爭妍，姹紫嫣紅，黃山杜鵑尤為惹人注目。而在雨后則可看日出、觀云海，這讓遠道而來的游客驚喜不已。

　　微博網友“lb_李209”就說：雨中漫步，面紗的黃山，下了雨的你，和昨日，好不一樣。微博網友“黔之驢ing”贊嘆：再見黃山，雖然昨天暴雨不斷，但今天日出看了，云海拍了，仙境一般，下山路上皆風景，不枉此行!有近550萬粉絲的微博知名博主“正常人辦不出這種事兒”發布了一組黃山圖片，得到2200多人點贊和300多人轉發，進一步擴大了黃山影響。

　　——調控有效，管理有序

小長假期間，景區實行分片管理負責制，各片領導負責人深入一線，靠前指揮。公安、綜治、防火等一線管理人員全員上班，提前到崗，劃定區域，走動管理，在旅游高峰日還抽調機關工作人員作為志愿者到一線崗位執勤，多部門共同努力、齊心協力，確保了景區交通秩序和旅游秩序良好。小長假期間，除了湯口地區已有的停車場和臨時停車帶外，黃山風景區管委會辦公區域停車場也向游客開放，最大程度保證了游客來的了、停得下。新建的鰲魚峰循環道投入使用并立即發揮了作用，作為游客來往前山和后山的必經之路，鰲魚峰循環道有效緩解了瞬時客流高峰。

　　值得一提的是5月2日，景區天氣較為惡劣，按照惡劣天氣下最大容量3.5萬人的管理要求，景區一方面積極應對雨情，確保游客安全，另一方面，動員游客次日進山，引導客流向市內其他景區分流，從效果看，達到了調峰控峰的目的。

　　——理性出行，文明出游

4月6日，國家旅游局出臺了《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，擾亂公共交通工具秩序、破壞公共環境衛生和公共設施等6種不文明行為將被記錄并保存一至兩年，會影響到游客再次旅游。可喜的是，很多來黃山的游客都做到了理性出行、文明出游。景區官方微博和微信在節前發布信息，梳理了“五一”小長假期間的天氣預報和景點介紹，發布了玉屏索道停運等溫馨提示，并在節日期間加強與游客的互動，很多游客就利用這些渠道了解相關信息，做好旅游功課，使出行既方便又舒心。

　　此外，景區還通過導游公司向全市導游發送了提示信息，提醒導游合理安排游覽時間和線路，以便錯峰出游。