隨著旅游旺季的到來，黃山再次成為大批游客的旅游目的地。而從5月1日起，由國家旅游局發(fā)布的《旅行社行前說明服務(wù)規(guī)范》和《導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》兩項旅游業(yè)行業(yè)標準的正式實施，為今年的旅游季又吹來一股新風(fēng)。

　　近日，在徽州古城景區(qū)，工作人員余寶仙正笑呵呵地迎接每一位進入徽州府衙參觀的游客。這兩年，隨著旅游市場的不斷壯大，來到古城的游客人數(shù)也是不斷攀升，景區(qū)管理壓力跟著也水漲船高。但余寶仙卻表示，現(xiàn)在自己的工作是越來越省心了。

　　“以前，插隊、亂丟垃圾的現(xiàn)象很多，有的游客一路走一路吃，瓜皮果殼就隨手丟在地上，環(huán)境比較臟亂。現(xiàn)在，我們一方面在景區(qū)中增加了垃圾桶的數(shù)量，一方面也在醒目位置用文字提示游客文明旅游意識。有了規(guī)矩，旅游秩序就變得好多了。”余寶仙說。

　　走進景區(qū)記者看到，雖然參觀者眾多，但一路上地面干凈整潔，也不見有人在打掃，游客來來往往，沒有一個人亂丟垃圾。在后堂的假山邊，不少人都在這里拍照留念，雖然最佳的位置只有那么一小塊地方，大家卻都排著隊，一個接一個，你照完了我上，并沒有出現(xiàn)擁擠的狀況。

　　在府衙的正廳，一場模擬古代衙門審判的民俗表演正在進行，演員們繪聲繪色地演出，吸引了大批游客駐足觀看。隨團導(dǎo)游說，要是在以前，就怕有人會踩到椅子上看，現(xiàn)在隨著大家素質(zhì)的提高，這種現(xiàn)象基本上不見了。

　　“我們現(xiàn)在帶隊去景區(qū)前，都會事先向游客說明注意事項，提醒游客注意旅游文明，而絕大多數(shù)游客也會自覺遵守景區(qū)秩序。”旅行社負責(zé)人謝益萍說。

而隨著《導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》的出臺，導(dǎo)游、領(lǐng)隊在正面引導(dǎo)和督促提醒上的作用將被進一步放大，針對游客的不文明行為，新規(guī)還賦予了導(dǎo)游領(lǐng)隊通過旅行社將嚴重違背社會公德、違反法律規(guī)范，影響惡劣，后果嚴重的游客向旅游主管部門報告，并在旅游主管部門核實后納入《游客不文明行為記錄》的權(quán)力。

　　隨著法律法規(guī)的不斷完善和游客自身文明意識的不斷提升，文明旅游正成為每一個人的共識。